利用規約
第1条(適用)
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、運営者が提供するサービス「FittSync」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定め、ユーザーと運営者の間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。運営者が運営者ウェブサイトまたは運営者アプリケーション上で掲載する本サービスの利用に関するルール、注意事項(以下「ルール等」といいます)は本規約の一部を構成し、本規約外の説明等と内容が異なる場合は本規約が優先して適用されます。
本サービスの利用者(以下「ユーザー」といいます)は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとし、本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとみなされます。16歳未満の方は、保護者の同意または保護者の許可を得たうえで本サービスを利用してください。
第2条(定義)
本規約において使用する用語を、以下のとおり定義します。
- 「本サービス」とは、フィットネスジムやスタジオの予約情報をユーザーが利用しているカレンダーサービス・アプリなどに自動連携・同期する各種機能を提供するサービスをいいます。
- 「予約情報」とは、ユーザーが受信した予約完了メールの内容から取得する情報をいいます。なお、将来的に各フィットネス施設の公式API連携を通じて取得する予約に関する情報も含まれる場合があります。
- 「運営者ウェブサイト」とは、運営者が運営するウェブサイトをいいます。
- 「運営者アプリケーション」とは、Apple Inc. または iTunes 株式会社が運営する「App Store」上で配布されるスマートフォン向けアプリケーション「FittSync」(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のアプリケーションを含む。)をいいます。
- 「App Store」とは、Apple Inc. または iTunes 株式会社が運営するアプリケーション配信プラットフォームをいいます。
- 「IAP(In-App Purchase)」とは、App Store を通じて提供されるアプリ内課金機能をいいます。
第3条(利用登録)
本サービスの利用を希望する者(以下「登録申込者」といいます)は、本規約に同意したうえで、自己の責任と費用でユーザー登録を行い、登録完了時点でユーザーとなります。登録に際し、ユーザーは、予約情報(予約関連メール、公式API連携による情報など)の取得・解析について事前に同意するものとします。登録情報に虚偽がある場合または本規約に違反した場合、運営者は登録の取消しまたは本サービスの利用停止等の措置を講じることができます。
第4条(サービスの概要)
本サービスの機能は、次の各号のとおりです。なお、対象端末であっても、機種によっては一部の本機能を利用いただけない場合があります。
- ユーザーが受信した予約完了メールから予約情報を自動取得する機能
- 取得した予約情報をカレンダーアプリに自動連携・同期する機能
- HealthKitと連携し、ワークアウトデータを取得・分析する機能(iOSのみ)
- ワークアウトデータの分析・可視化機能
- その他運営者が別に定める機能
本サービスの利用に必要な通信機器、通信手段および電力は、ユーザーが費用と責任で用意してください。運営者は、本サービスの改善・運用のため、機能の追加・変更・廃止を行うことがあり、ユーザーに実質的な不利益を及ぼしうる重要な変更を行う場合は、運営者ウェブサイトまたは運営者アプリケーション上の通知その他相当な方法により、合理的な期間をもって周知します。
第5条(サービスの停止等)
運営者は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーへの事前通知なく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断できます。
- 本サービスに係るシステムやインフラストラクチャの点検または保守作業を行う場合
- 停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合
- コンピューター、通信回線等が事故により本サービスの提供ができなくなった場合
- 本サービスの提供に必要なプラットフォーム、クラウドコンピューティングサービス、サードパーティが提供する関連サービスに不具合が発生した場合
- その他、運営者が停止または中断を必要と判断した場合
本条に基づく措置によりユーザーに生じた損害について、運営者の故意または過失に起因する場合を除き、運営者は責任を負いません。
第6条(サービスの変更、終了)
運営者は、本サービスの全部または一部の内容を随時変更し、または提供を終了または一時中断することがあります。終了または中断を行う場合、運営者は、合理的な期間をもって運営者ウェブサイトまたは運営者アプリケーション上の通知その他相当な方法により周知するよう努めます。ただし、やむを得ない場合または緊急の場合は、事前告知なく終了または中断することがあります。
第7条(利用料金および支払方法)
有料プランに関する支払方法は、次の各号によります。
Apple In-App Purchase(IAP)の利用
iOS デバイス上で提供されるデジタルコンテンツ・サービスに関するすべての購入および自動更新サブスクリプションは、App Store の IAP を通じて決済されます。IAP を利用しない決済方法でのデジタルコンテンツの購入はできません。
自動更新サブスクリプションの条件
サブスクリプション型の有料プランには、次の条件が適用されます。購入・申込みの前に、アプリ内および App Store 上で以下の情報を明示します。
- 無料試用期間の有無および期間
- 購読期間(例: 1 ヶ月、1 年)および価格
- 自動更新される旨、および現行期間の終了日 24 時間前までに解約しない限り自動更新される旨
- 自動更新後の課金額および次回課金日
- 解約しない限り継続して課金される旨
購読管理・解約方法
サブスクリプションの購読管理(解約・更新停止を含む)は、iOS の「設定」から行うことができます。アプリの削除のみではサブスクリプションは解約されません。
返金
App Store を通じた購入の返金対応は、Apple Inc. の返金ポリシーに従います。返金申請は Apple のサポートページから行ってください。
特定商取引法に基づく表示
特定商取引法第 11 条に基づく表示として、販売事業者の名称、所在地、電話番号等の必要事項は、運営者ウェブサイトに掲載する「特定商取引法に基づく表示」ページに記載します。
第8条(ユーザーの責任)
ユーザーは、自己の責任と費用で本サービスを利用し、当該利用に伴う一切の行為およびその結果について責任を負います。予約情報その他のデータの消失について運営者は保証せず、バックアップはユーザーがご自身で行ってください。端末に保存された情報の管理はユーザーに帰属し、端末の紛失、盗難、不正アクセス等により生じた損害について、運営者の故意または過失に起因する場合を除き、運営者は責任を負いません。ユーザーは、本サービスの利用により運営者または第三者に損害を生じさせた場合、当該損害を賠償するものとします。
第9条(禁止事項)
運営者は、以下の各号のいずれかに該当する行為、または該当すると運営者が合理的な理由に基づき判断する行為を禁止します。運営者は、ユーザーがこれに該当すると判断した場合、事前の通知なく、利用停止、登録抹消、予約情報の削除・修正その他必要な措置を講じることができます。これらの措置によりユーザーに生じた損害について、運営者の故意または過失に起因する場合を除き、運営者は責任を負いません。
- 本規約に違反する行為
- 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
- 公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為
- 第三者になりすます行為
- 第三者の権利、プライバシーを侵害する行為
- 意図的に虚偽の情報を流布させる行為
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に不正にアクセスする行為
- その他、運営者が不適切と判断する行為
第10条(免責事項)
運営者は、本サービスの内容、品質、本サービスが安定的に提供されること、本サービスの利用に伴う結果等について保証しません。本サービスの利用に関連してユーザーに損害が生じた場合、運営者の故意または過失に起因する場合を除き、運営者は責任を負いません。
予約情報の自動取得・同期に関し、外部サービスの仕様変更、障害、不可抗力等による遅延・不正確さについて、運営者の故意または過失に起因する場合を除き、運営者は責任を負いません。
運営者がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、運営者の責任は、運営者の債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限るものとします。ただし、運営者の故意または重大な過失に起因する場合を除きます。
第11条(セキュリティ)
本サービスでは、通信の暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティチェックなどの安全管理措置を講じ、ユーザー情報の保護に努めます。
第12条(本サービスの権利帰属)
運営者ウェブサイトおよび運営者アプリケーションに含まれるコンテンツ、商標、画像、デザイン等に関する著作権、商標権その他の財産権は、運営者または当該権利を有する第三者に帰属します。ユーザーは、権利者の許諾がある場合または法令により許容される場合を除き、これらを侵害する一切の行為をしてはなりません。ユーザーが本条に抵触する利用により第三者との間で紛争が生じた場合、当該ユーザーの責任と費用で解決するものとし、運営者の故意または過失に起因する場合を除き、運営者は責任を負いません。ユーザーが本条に違反して利益を得た場合、運営者はその利益相当額を請求することができます。
第13条(広告・プロモーション)
運営者は、本サービスに運営者または第三者の広告を掲載することができます。広告主との取引はユーザーと当該広告主の責任で行うものとし、これに関連してユーザーに生じた損害について、運営者の故意または過失に起因する場合を除き、運営者は責任を負いません。
運営者は、将来本サービス内で広告やプロモーションを表示する場合があります。その際、ユーザーの利用状況、アクセスログ、Cookie 等の情報を利用して広告の最適化やキャンペーンの実施を行う場合があります。ただし、次条に定める HealthKit 連携により取得した健康データ(ワークアウトデータを含みます)については、広告・マーケティングその他の目的(本サービスの提供・分析・可視化を除く)に利用しません。これらの情報の利用方法は、別途プライバシーポリシーに定めるものとします。
第14条(HealthKit連携および健康データの取り扱い)
本サービスは、iOSデバイスにおいて、AppleのHealthKit(ヘルスケアキット)と連携し、ユーザーのワークアウトデータを取得することがあります。
HealthKit連携は、ユーザーが明示的に許可した場合にのみ行われます。ユーザーは、アプリの設定により、HealthKitへのアクセス権限を管理することができます。
取得した健康データ(ワークアウトデータを含む)は、本サービスの提供(ワークアウト分析・可視化機能等)のためにのみ利用され、ユーザーの同意なく第三者に提供されることはありません。
運営者は、App Store Review Guidelines および HealthKit の規定に従い、HealthKit から取得した健康データについて、次の各号に掲げる行為を行いません。
- 広告またはデータマイニングを目的とした利用(サービス管理、医学研究、健康管理、フィットネス目的以外の用途)
- 第三者(広告ネットワーク、データブローカー、情報再販業者を含む)への販売または共有
- ユーザーの明示的な同意のない、医学研究以外での第三者への開示
健康データの取り扱いに関する詳細については、別途プライバシーポリシーに定めるものとします。
第15条(利用者情報の取扱い)
運営者による利用者情報の取扱いは別途プライバシーポリシーに従います。ユーザーは同ポリシーに従うことに同意するものとします。運営者は、ユーザーが提供した情報を、個人を特定できない形の統計情報として、運営者の裁量で利用および公開することができます。
第16条(利用停止・登録抹消)
運営者は、ユーザーが、本規約に違反する行為を行った等、運営者が本サービスの利用契約の継続を適当でないと判断した場合、事前に通知または催告することなく、当該ユーザーの利用停止措置又は登録抹消措置を行うことができます。
第17条(アカウント削除および利用終了)
ユーザーは、いつでも自身のアカウントおよび運営者が保有する関連データを削除することができます。削除の方法は以下のとおりです。
アプリ内からの削除(推奨)
運営者アプリケーション内の「設定」から、ご自身でアカウントおよび関連データを即時削除することができます。削除は確認操作を経て実行されます。
サポート窓口への連絡
運営者のサポート窓口(support@fittsync.com)に連絡することによっても削除を求めることができます。この場合、運営者は、法令により保存が義務付けられている場合を除き、原則として 30 日以内に、運営者のシステムから当該ユーザーのアカウントおよび関連データを削除します。
アプリケーションのアンインストールのみでは、運営者のサーバー上に保存されたアカウントおよびデータは削除されません。サーバー上のデータを削除するには、上記いずれかの方法による削除手続きが必要です。
App Store を通じた自動更新サブスクリプションは、アカウント削除によって自動的に解約されません。アカウントを削除してもサブスクリプションの課金は継続されます。アカウント削除の前に、必ず第7条第3項に定める方法(iOS の「設定」から)でサブスクリプションを解約してください。
利用終了前にユーザーが運営者に負担した義務は、利用終了後も存続します。
第18条(規約の変更)
運営者は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の本規約の効力発生時期および内容は、効力発生時期の相当期間前までに、運営者ウェブサイトまたは運営者アプリケーション上の適宜の場所に掲示する方法により告知します。変更後にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなされます。変更に同意しないユーザーは、本サービスの利用を停止してください。
ユーザーに重大な不利益を及ぼす変更(有料プラン条件の不利益変更、利用者情報の利用目的の拡大等を含みますがこれに限りません)を行う場合、運営者は、可能な限り電子メール等による個別通知を行うほか、ユーザーの明示的な同意を得る手続を設けるよう努めます。
第19条(連絡、通知)
本サービスに関する運営者からユーザーへの通知は、運営者ウェブサイトまたは運営者アプリケーション上の掲示その他運営者が適当と判断する方法により行います。ユーザーから運営者への問い合わせは、support@fittsync.comまでご連絡ください。
第20条(利用契約上の地位の譲渡等)
ユーザーは、運営者の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく契約上の地位または権利義務を第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分することはできません。
運営者が本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合(事業譲渡、会社分割その他主体が移転する一切の場合を含みます)、運営者は、当該譲渡に伴い、ユーザーの契約上の地位、本規約に基づく権利義務および登録情報その他の顧客情報を譲受人に譲渡することができ、ユーザーは、かかる譲渡につき予め同意するものとします。
第21条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効と判断された場合であっても、当該無効とされた以外の部分は継続して有効に存続するものとします。
第22条(準拠法および管轄裁判所)
本規約およびサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
本規約またはサービス利用契約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。